Озаботился я перед отпуском ремонтом своего EF28-135 (автофокус стал барахлить, врать, промахиваться и фокусироваться вообще не на тех целях).
Нашел секий сервис с названием
ООО КАМ, узнал что они рядом с работой, завез им объектив и обнадеженный обещанием что "неделя, от силы полторы и все будет готово" стал паковать шмотки к отпуску.
Две недели пролетели бытро и перед отъездом я полный надежд на получение оптики отзвонился в сервис где мне с прискорбием сообщили, что объектив в ремонте и они не успевают, буквально в начале следующей неделе все точно будет (только меня уже не будет)...
Замену отданному EF28-135 найти не удалось, поэтому пришлось ехать с тем что есть.
Две недели полетели еще быстрее, но вернувшися в москву я с удивлением получил ответ что "Ваш заказ не готов, все отремонтировано, но мастер-настройщик заболел, а кроме него никто не умеет настраивать оптику"...
через неделю ситуация ничем принципиально не отличалась от вышеизложенного...
Пришлось в трубку говорить обидное, сдерживая рвущиеся наружу нехорошие слова.
После этого перезвонил манагер и сказал что объектив вообще не ремонтировали - "де запчастей нет во всёй Маскве и Вы можете его забрать в любой момент если он Вам так
нужен".
Хотелось, рвать, метать и делать больно.
Похоже что ёж птица действительно птица гордая - я был максимально убедителен в своей речи (не употребив при этом ни одного слова из русского командного), прошла еще неделя и о чудо - вчера мне позвонили сами и сказали что все готово.
Сегодня я забрал объектив который мне был нужен месяц назад. Очень нужен. Срок ремонта вместо 2-х недель оказался 1,5 месяца...
Tags: Уголок злого потребителя